Privacy
Hoe we met jullie gegevens omgaan
Kort gezegd: de gegevens in een dossier zijn van de familie. Afscheidspad gebruikt ze alleen om het portaal te laten werken. Er worden geen gegevens verkocht of gedeeld met adverteerders, uitvaartcentra of andere partijen.
Wat we bewaren
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, een versleuteld wachtwoord, en op verzoek een telefoonnummer.
- De inhoud van een dossier: gegevens van de overledene, taken, berichten, foto's, muziek, adressen en documenten die leden zelf toevoegen.
- Een logboek van wie wat wanneer deed in een dossier, zodat de familie kan zien wat er is geregeld.
- Technische gegevens zoals IP-adres en browser bij het inloggen, om misbruik te herkennen. Deze worden na dertig dagen verwijderd.
Wie kan erbij
Alleen leden die door de familie zijn goedgekeurd. Als een uitvaartondernemer het dossier heeft aangemaakt, kan diens begeleider meekijken, tenzij de familie dat uitzet bij de instellingen. Beheerders van het platform hebben geen toegang tot dossiers, behalve bij een ondersteuningsvraag; dat wordt dan vermeld in het logboek van het dossier.
Spotify en andere koppelingen
Als jullie het Spotify-account van de overledene koppelen, slaan we alleen de ophaalsleutel versleuteld op en de lijst met nummers. De koppeling is op elk moment te verwijderen.
Bewaren en verwijderen
Een dossier blijft zolang de familie wil. De eigenaar kan alles als één bestand meenemen en het dossier daarna verwijderen; bestanden worden dan ook van de server gewist. Na een jaar zonder activiteit sturen we een herinnering.
Vragen
Mail naar info@afscheidspad.nl.